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㈠ 车票种类
广州地铁车票分为地铁单程票、储值票(含普通储值票、中小学生储值票和老年人储值票)、老年人免费票、纪念票、羊城通交通卡（即羊城通）。
㈡ 车票使用通用政策
1、乘客需凭有效车票进入地铁付费区，车票实行一人一票制，即一张车票不可多人使用，进闸车票与出闸车票应当对应匹配。
2、每位乘客携带总行李重量大于等于20公斤、小于等于30公斤，外部尺寸长、宽、高之和大于等于1.3米、小于等于1.6米时，须加购2元行李票一张；总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李，一律不得携带进站乘车。
3、对无票或持无效车票乘车的乘客，按出闸车站的线网最高单程票价补交票款。
持无效车票乘车指：
（1）使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行了涂改、删除或损坏；
（2）使用逾期车票；
（3）持票人身份与使用车票种类的适用范围不符；
4、身高超过1.1米的儿童须凭有效地铁车票乘坐地铁。
5、需报销凭证的乘客，可凭所购付费车票到票务中心索取(羊城通交通卡除外)。
6、革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人凭有效证件可免费乘坐地铁。
7、乘客每次乘车从入闸到出闸时限为180分钟。超过180分钟，按出闸车站的线网最高单程票价补交票款。
8、乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。
9、乘客乘坐一个车程既超时、又超程，须按出闸车站的线网最高单程票价补交票款。因地铁运营方面的原因导致的除外。
10、车票已在闸机上验票而乘客未进闸的，可在20分钟内在本站免费处理。如乘客超过20分钟未进闸的，单程票作废并予以回收，持储值票（含羊城通）的乘客须支付所使用车票种类的当站最低单程票价后给予处理，因地铁运营方面的原因导致的除外。
11、进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票（即没有进闸记录），出站时，单程票以出售站为出发站支付车费，储值票乘客须向票亭工作人员提供出发站车站名称后，进行处理。
上述提及的出闸车站的线网最高单程票价是指乘客所在出闸车站至可到达的最远车站所需的车费。
㈢ 单程票的办理及使用
1、单程票在发售当站、当天使用有效，出站时由出闸机回收。
2、团体优惠：由单位或集体乘车30人或以上的，可享受9折优惠。
3、身高超过1.1米的学龄前儿童须凭有效地铁车票乘坐地铁。
㈣纪念票的办理及使用
纪念票按发行公告的具体规定购买和使用。 | 
