地铁是个高速度、大运量的交通工具，每天160多万乘客通过广州地铁方便快捷地出行，地铁已成为市民生活不或缺的重要组成部分。广州地铁一直致力于保证地铁的安全运营及为广大乘客提供优质的服务，但保证安全仅靠地铁单方面的努力是不够的，乘客也掌握一定的安全知识，这样才能在遇到险情时正确应对，最大限度地避免或减少受到伤害。请乘客了解以下地铁安全常识：

★车厢内的报警装置为发生紧急情况而设，通常安装在每节车厢两端的车门附近，如果不是特别紧急的情况，大部分事故还是等列车行驶到站台再处置更为容易。

★乘车时尤其是高峰期和节假日乘车时，一定要站在黄色安全线以内候车，发生人群拥堵时一定注意观察，以免发生坠落或者被人挤下站台等意外。

★在拥挤的人群中，一定要时时保持警惕，不要被好奇心理所驱使。当面对惊慌失措的人群时，更要保持自己情绪稳定，不要被别人感染，惊慌只会使情况更糟。

★已被裹挟至人群中时，要切记和大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，要听从指挥人员口令。同时发扬团队精神，因为组织纪律性在灾难面前非常重要，心理镇静是个人逃生的前提，服从大局是集体逃生的关键。

★    如果出现拥挤踩踏的现象，应及时联系外援，寻求帮助。赶快拨打110、119或120等。

地铁非常安全，但乘客也应有安全风险意识

在地铁遇到突然爆炸、毒气袭击和有人意外坠入轨道等突发情况的概率虽然很小，但大部分人普遍缺乏处理此类紧急事故的经验，为此提醒广大乘客，日常生活中不必对此类极端事件过度担忧。但遇到此类情况时要懂得如何最大程度地保护自己。万一意外发生，尽可能地采取相应措施避免损害的扩大。

一、怎么应对毒气袭击？

1、确认地铁里发生了毒气袭击时，应当利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤，如果身边有水或饮料请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿；

2、判断毒源，应该迅速朝着远离毒源的方向逃跑，躬身弯腰有序地疏散到空气流通处或者到毒源的上风口处躲避；

3、到达安全地点后，迅速用流动水清洗身体裸露部分；

4、中毒者抢救出来后，应放在空气新鲜、流通的地方实施抢救，若伤员停止呼吸时，应立即进行人工呼吸，并迅速送往医院。

二、发现危险物品时该怎么办？

1、如果乘客在地铁站内或车厢内发现可疑物品，应立即报告工作人员，切勿自行处置。如果在地铁车厢内发现不明包裹，在未确定其危险性时，最好远离该包裹；

2、工作人员到达后，将对可疑包裹进行及时处理，在一些地铁站还配有防爆桶，应急处置时可疑物将被放到防爆桶中处理；

3、如果爆炸已经发生，切勿慌乱，请迅速撤到另外的车厢，并按照司机的指挥疏散。如果事故发生在站台上，请迅速在工作人员的指引下疏散。

杜绝危险品进地铁 共保广大乘客安全

《广州市城市轨道交通管理条例》第三十二条：禁止携带易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险品进入城市轨道交通设施。城市轨道交通经营单位可以对乘客携带的物品进行运输安全检查。

对携带危害公共安全的易燃、易爆、有毒或者有放射性、腐蚀性危险品的乘客，交通经营单位有权责令出站；拒不出站的，移交公安部门依法处理。

哪些易燃易爆危险物品禁止进地铁？

（一）爆炸品：

雷管、导爆索、导火索、各类炸药、各类弹药、烟花爆竹

（二）氧化剂：

高锰酸钾、双氧水；

易燃固体、自燃固体：

赛璐珞、黄磷、硝化纤维、保险粉

（三）易燃液体：

汽油、煤油、松节油、香蕉水、松香水、685树胶、甲苯、二甲苯、甲醚、各类油漆、虫胶液、各类清漆、甲醇、乙醚、乙醇、丙酮、环已酮、泡立水、酒精、蜡纸胶水、橡胶水、樟脑油、稀释剂、环氧树脂

（四）日用品类：

喷发胶、摩丝、空气清香剂、光亮剂

（五）其他类：

油墨、助焊剂、固化剂、化学试剂、强力胶、硝酸、硫盐酸、乙炔、丁烷、氢气球、氟利昂