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| 从单向闸机到双向闸机的跨越 |
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| (更新时间:2006-03-24 17:50:48) |
在今年的一次服务网络会议中,有关部门从提升乘客服务水平的角度提出:在体育西站D口处增加一定数量的进闸机。由于在D出口处的闸机全部为出闸机,没有进闸机,如果乘客在附近的自动售票机购票后,就需要到车站站厅的另一端才能进闸,给乘客造成了不便。总部领导相当重视,亲自组织在体育西站站厅召开了布局整改的现场会,要求调度票务部认真研究,提出布局整改的具体方案,并尽快实施,改善车站AFC设备布局状况,更加合理的引导客流。 为了尽快完成此次站厅布局整改,AFC技术人员进行了深入的研究分析:如果按照以往的布局整改经验,要在此处增加进闸机,必须要向供货商购买AFC设备或者将其他车站客流相对较少的设备搬移过来,然后联系相关的施工单位进行安装。按照这样的方案实施,一是整改的工期较长,从选定施工单位到完成整改工作,至少需要一个月以上的时间;二是花费的费用较高,AFC设备的成本加上施工的费用,需要几万元甚至几十万元。 本着方便乘客、节约公司成本的角度出发,一个大胆的想法被提出来了:能不能将出闸机直接改造成双向闸机呢?这样就不用搬移任何设备,且能兼顾进闸与出闸功能。这是一个非常大胆的尝试,AFC人员充分利用大家的技术力量,研究确定了技术改造方案。没有设计图纸,AFC人员就自己设计。通过在出闸机的尾端增加一个车票读写模块,并利用现有的备品备件组装到出闸机中,与原有模块之间进行调试与重新配置,成功地解决了技术难题。 试验取得成功后,AFC技术人员立即组织开展闸机改造工作。经过三天三夜的紧张施工,仅花费了几千元的成本,AFC人员就完成了体育西站三台出闸机改造成双向闸机的技术改造工作。从现场测试的情况来看,完全满足双向闸机的所有性能要求。只用了三天的时间,就完成了从“单向闸机”到“双向闸机”的一次“跨越”,这不仅是一次服务水平的简单跨越,更是一次技术创新的跨越,一次思维方式转变的跨越。通过这次的布局整改,让我们深深体会到技术创新需要有冒险精神,需要敢想敢干的精神,需要转变固化的思维方式,大胆创新,才能有所突破。
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| 来源: 作者:刘鹏飞 |
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