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女乘客就医途中吐血晕倒,地铁员工紧急救助

来源:广州地铁发布时间:2017-07-14

     713日,地铁六号线东山口站值班站长黄敏琪巡站时发现一名女乘客晕倒在换乘通道的楼梯处,车站第一时间拨打120,并安排员工陪伴照顾,直至120将其接往中山医做进一步检查。

     当天10:00左右,正在巡站的黄敏琪发现有一名女乘客瘫坐在换乘通道的楼梯处,其家人正慌乱地呼唤着乘客的名字,于是她立即上前询问家人该名女乘客的情况。其家人表示:“她有肝硬化,之前就确诊了,这次来中山医院复诊,没想到坚持不住了……你看刚刚在车上还吐血了。”心急如焚的乘客家人还表示已拨打120,希望车站能给予帮助。

     黄敏琪立即安抚乘客:“你先别着急,我们马上再联系120尽快赶到。她刚刚吐出来的血你最好也先保留着,等下让医生来判断出血量或者是否需要做进一步化验。”随后车站控制室第一时间拨打120,并详细说明了乘客的情况希望能尽快安排救护车到车站。

     与此同时,值班站长黄敏琪安排扶梯岗徐晓君带上药箱和温水前去帮助。考虑到室外的太阳过于猛烈,黄敏琪安排厅巡岗徐庆芳搬来轮椅,客值赵广钦将乘客抬到120停车的F口市政通道处等待。此时乘客脸色白得像纸一样,眼睛半闭,手足冰冷,意识模糊,情况十分危急。黄敏琪便在旁不断的呼唤乘客,“醒醒,小姐,醒醒,不要睡!请回答我的问题……赵广钦同时引导周边乘客不要围观,给乘客留出空间。

     10:09120到达车站,医护人员在现场对乘客做了一些简单的救护,徐庆芳、赵广钦协助医护人员搀扶乘客乘坐救护车送往中山医做进一步的治疗。临走时,乘客的家人三对车站工作人员表示感谢。