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6岁女孩除夕夜迷失,地铁员工助团圆

来源:广州地铁发布时间:2019-02-06

24日,正是除夕团年夜,各家各户都沉浸在美好的节日氛围中,但广州地铁大学城南站内却出现令人心焦的一幕两位老人紧急寻求地铁工作人员帮助,他们的外孙女不见了。

中午,两名老人家神色慌张,急匆匆地向大学城南站工作人员反映:自己外孙女上了南沙客运港站方向的列车,但是夫妇俩没上成,现在无法联系,希望工作人员帮忙寻找。

大学城南站员工接报后迅速了解该小朋友的具体情况,马上核对相应列车车次并通知石碁地铁站准备上车协助寻找。石碁站接报后,值班站长黄妙仪、站台岗邓焯媛马上到达相应位置等待列车到达。已为人母的值班站长黄妙仪凭借经验,猜测小朋友可能会在车厢内走动,于是便与邓焯媛分工合作,尽最大努力把小朋友找到。列车到达,黄妙仪与邓焯媛按着特征和名字分头寻找,功夫不负有心人,站台岗邓焯媛在第三节车厢找到了小女孩。此时,黄妙仪与邓焯媛的心也定了下来,并且及时通知大学城南站。

两位老人听闻找到了外孙女,不禁喜出望外,匆忙来到了石碁站,喜极而泣一把抱住自己的外孙女。经了解,原来俩老人家带着孙女今天从外地赶过来与小女孩父母团聚过年的。心情稍稍平复,俩老人家便给车站员工连连道谢:“幸好有你们,要不然我们大过年的都不知道如何是好”。临走时,俩老人家仍不断连声感谢地铁员工伸出援手,让他们时刻感到了地铁人的周到和贴心及温暖。

     广州地铁提醒,携孩子出行要时刻关注小孩动态,遇到困难请联系地铁工作人员帮助。